De bezorger biedt de bestelling aan op het afleveradres. Mocht je niet thuis zijn tijdens de eerste bezorgpoging, dan ontvang je hiervan een notificatie. Dit kan door middel van een briefje in de brievenbus, via de Track & Trace link of via mail.
De bezorger laat weten met een van de volgende 3 opties waar je bestelling is:

• Ze komen de volgende dag terug;

• De bestelling ligt bij de buren;

• Of de bestelling ligt bij een afhaalpunt.