Heb je nog vragen?
We hebben geen geheimen voor je. Is er toch nog iets niet helemaal duidelijk? Grote kans dat het antwoord hier tussen staat!
Algemeen
Ja. De Vaderboksen worden in een stevige blanco verzenddoos verpakt. Aan de buitenkant is niet te zien wat er in de verzenddoos zit of waar het pakket vandaan komt.
De Twinning = Winning shirts worden niet discreet verpakt.
Nee. Op dit moment verzenden we je Vaderboks alleen binnen Nederland. Natuurlijk kun je deze na ontvangst wel zelf naar het buitenland verzenden.
Ja dat kan. Het biertje dat standaard in je Vaderboks zit bevat alcohol. Laat ons via het opmerkingenveld op de bestelpagina weten als je liever een alcoholvrije variant in je Vaderboks wilt hebben. Wij wisselen het standaard biertje dan om voor een alcoholvrij biertje.
De bezorger biedt de bestelling aan op het afleveradres. Mocht je niet thuis zijn tijdens de eerste bezorgpoging, dan ontvang je hiervan een notificatie. Dit kan door middel van een briefje in de brievenbus, via de Track & Trace link of via mail.
De bezorger laat weten met een van de volgende 3 opties waar je bestelling is:
- Ze komen de volgende dag terug;
- De bestelling ligt bij de buren;
- Of de bestelling ligt bij een afhaalpunt.
Ja. De retourzending moet ongeopend en onbeschadigd in de originele verpakking binnen 14 kalenderdagen na aflevering in ons bezit zijn. We storten het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst en verwerking terug op je rekening.
De gehele inhoud van de Vaderboksen kan je bekijken op de productpagina's. Verwacht hoogwaardige producten die speciaal zijn geselecteerd om aanstaande vaders door de eerste maanden van het vaderschap heen te helpen. De samenstelling is een gezonde mix tussen nuttige, ontspannende en grappige producten.
Bezorging
Ja. De Vaderboksen worden in een stevige blanco verzenddoos verpakt. Aan de buitenkant is niet te zien wat er in de verzenddoos zit of waar het pakket vandaan komt.
De Twinning = Winning shirts worden niet discreet verpakt.
Nee. Op dit moment verzenden we je Vaderboks alleen binnen Nederland. Natuurlijk kun je deze na ontvangst wel zelf naar het buitenland verzenden.
De bezorger biedt de bestelling aan op het afleveradres. Mocht je niet thuis zijn tijdens de eerste bezorgpoging, dan ontvang je hiervan een notificatie. Dit kan door middel van een briefje in de brievenbus, via de Track & Trace link of via mail.
De bezorger laat weten met een van de volgende 3 opties waar je bestelling is:
- Ze komen de volgende dag terug;
- De bestelling ligt bij de buren;
- Of de bestelling ligt bij een afhaalpunt.
Ja dat kan. Tijdens de bestelling kun je aangeven naar welk adres we de Vaderboks moeten sturen. Je kunt je boks direct voorzien van een persoonlijke note zodat de ontvanger weet van wie dit originele cadeau afkomstig is.
Over product
De gehele inhoud van de Vaderboksen kan je bekijken op de productpagina's. Verwacht hoogwaardige producten die speciaal zijn geselecteerd om aanstaande vaders door de eerste maanden van het vaderschap heen te helpen. De samenstelling is een gezonde mix tussen nuttige, ontspannende en grappige producten.
Bestelling
Ja dat kan. Het biertje dat standaard in je Vaderboks zit bevat alcohol. Laat ons via het opmerkingenveld op de bestelpagina weten als je liever een alcoholvrije variant in je Vaderboks wilt hebben. Wij wisselen het standaard biertje dan om voor een alcoholvrij biertje.
Retourneren
Ja. De retourzending moet ongeopend en onbeschadigd in de originele verpakking binnen 14 kalenderdagen na aflevering in ons bezit zijn. We storten het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst en verwerking terug op je rekening.
Heb je hulp nodig?
Neem contact op met onze klantenservice via een van de onderstaande kanalen
Jos de Jong
Founder Vaderboks
Ik sta klaar om al je vragen te beantwoorden van maandag – zondag 09.00 – 21.00 uur
Mail ons
We streven ernaar om binnen 1 dag contact met je op te nemen